Quelques astuces pour faciliter la communication entre entendant et malentendant

1 personne sur 10 est sujette à des problèmes d’audition. De quelle manière faut-il s'adresser à ces personnes malentendantes? Un malaise peut rapidement s’instaurer si l’on ne sait pas comment se comporter.

Certaines astuces simples peuvent s’avérer utiles lors d’une conversation avec un malentendant.


Conseils pour se faire comprendre d’une personne malentendante

Les malentendants sont souvent capables de lire sur les lèvres, ce qui facilite grandement le dialogue. Cependant voici quelques astuces qui aideront davantage à la compréhension: 

- garder une distance rapprochée pour faciliter la discussion;

- faire en sorte que la pièce soit silencieuse et évincer les bruits perturbateurs;

- se tenir bien en face du malentendant afin qu’il puisse lire sur les lèvres ;

- articuler distinctement chaque syllabe, sans pour autant hausser la voix ;

- écrire les adresses et les termes compliqués sur papier ;

- faire participer la personne malentendante aux discussions de groupe en sollicitant son avis.

Conseils pour comprendre un entendant

De la même manière, il est important pour un individu malentendant de parvenir à se faire comprendre d’un entendant. Il existe quelques astuces pour faciliter l’entretien :

- ne pas hésiter à prévenir son interlocuteur de sa surdité et porter son appareil auditif ;

- lui demander éventuellement de bien articuler et de ne pas parler trop fort ;

- ne pas feindre d’avoir compris, demander au besoin de répéter. Il n’est pas non plus nécessaire de tout comprendre. Un mot ou une expression suffisent souvent à comprendre le sens d’une phrase ;

- si, lors d’une conversation de groupe, un malentendant se sent exclu, il ne faut pas qu’il hésite à exprimer son ressenti ;

- faire preuve de patience envers son interlocuteur, qui peut éprouver quelques difficultés à se faire comprendre.

Source: www.comprendre-mutuelle-sante.fr

Lire aussi nos articles: 

- Mode d'emploi: Parler à une personne malentendante

- Êtes-vous un bon communicateur ? Faire / ne pas faire…

- Institut Raymond-Dewar: Entendez-vous bien? Faites le test...

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