Voyages-sncf.com se met au langage des signes

Quotidien du tourisme // 11 juillet 2011



La SNCF expérimente un nouveau service destiné aux personnes sourdes et malentendantes afin de faciliter la préparation de leur voyage.

Il permet la mise en relation du voyageur avec un interprète par webcam, via un centre relais, pour communiquer en langue des signes. Quelle que soit sa déficience auditive, un voyageur sourd ou malentendant a ainsi la possibilité de préparer son voyage dans les moindres détails de chez lui, en se rendant sur voyages-sncf.com, via le lien suivant : http://bit.ly/liBQi5. Il peut alors entrer en contact, via un centre relais, avec un interprète et ainsi acheter un titre de transport et réserver le service gratuit Accès Plus (prestation d’assistance des voyageurs handicapés).

Source: Quotidien du tourisme

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